Rezeptionist/Rezeptionistin

Adlerauge, Allrounder/in und Alleswisser/in?

Du kennst jeden Winkel des Hotels und hast alles im Blick? Du weißt genau, was es heute zum Essen gibt, welche Zimmer fertig sind und ob der Hausmeister schon den Rasen gemäht hat? Außerdem macht dir keiner was vor, wenn es um Insiderwissen und Geheimtipps in der Region geht? Du bist stolz darauf, der erste und der letzte Eindruck des Hotels zu sein? Dann bist du genau richtig bei uns! Unser kleines, aber feines Rezeptionsteam sucht Verstärkung. Wir freuen uns auf dich. 

Deine Aufgaben:

  • Tägliche Aufgaben der Rezeption: Menüs, Morgenpost, Gästeinfo, …   
  • Reservierungsarbeiten inklusive aller Korrespondenzen (Angebote, Bestätigungen, Anreisemails, Abreisemails, …)
  • Check-in: Gästebegrüßung, Meldewesen, Hausführung, persönliche Begleitung auf die Zimmer
  • Check-out: Abrechnung, Gästeverabschiedung
  • Koordination und Abstimmung mit sämtlichen Abteilungen des Hotels
    o    Küchenlisten
    o    Reinigungslisten
    o    Spa-Angebote
    o    Menüs und Speisekarten
    o    Hausmeisteraufgaben
  • Zusammenarbeit mit den Partnern der Region (Angebote, Abrechnungen, Veranstaltungen)
  • Kassaführung und Buchung
  • Concierge-Tätigkeiten: Besorgungen für Gäste, Weckruf, Regionstipps, Taxibestellungen, Ticketservice für Veranstaltungen, …

Als Herz des Hotels bist du unter anderem für die Kommunikation innerhalb der Forelle zuständig und agierst als Stabstelle zwischen den Abteilungen. Diese Position im Hotel ist nicht nur abwechslungsreich, sondern hat auch den Vorteil, dass du schnell mit allen Abteilungen und dem Team vernetzt bist.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Lehre als Rezeptionist/in, Hotelfachfrau/-mann, Hotelfachschule oder Tourismusschule
  • 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung
  • Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
  • Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse
  • Guter Umgang mit gängigen Hotelprogrammen, bestenfalls Gastrodat
  • Ausgezeichnetes Deutsch sowie gute Englisch-Kenntnisse,. wWeiter Fremdsprachen von Vorteil.
  • Autoführerschein
  • Offenheit, Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit, Eigenmotivation, Verlässlichkeit und Loyalität
  • Belastbarkeit und Flexibilität

Wir bieten:

  • Einen großartigen Arbeitsplatz in einem familiären Team direkt am Millstätter See
  • Freie Kost und Logis, Unterbringung in unserem Mitarbeiterhaus am See
  • Zahlreiche Team-Vorteile wie gratis Leihfahrräder, MHK-Mitarbeitercard mit vielen Vergünstigungen, Weiterbildungsmaßnahmen, Vergünstigungen im Wellnessbereich u. v. m.
  • Die Möglichkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten

Eintrittsdatum: ab sofort

Arbeitszeit: Vollzeit, je nach Vereinbarung 40 bis 48 Stunden, 5- oder 6-Tage-Woche

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an team@hotel-forelle.at.

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